OSTL

久しぶりに話す機会があったから話せた。ただ結局押し問答になってしまったのは
事実だ。電話でのコミニケーションはひとつの伝達手段なのだけど相手に意識をし
て話をしていくというのはむずかしい。
ついつい癖でなにかをしながらとかながらになってしまうのだ。それでは結局意識
が分散し、どういう感情にいてどういう理解をすべきかを考える状況はなくなる。
声の抑揚や、その話し方にすべてのヒントが入っている。それを見逃して（聞き）し
まってはもともこもない。　自分はそうだった。　いまさら反省してもしょうがない。
ちゃんと相手のことを考えて受ける能力をつけたいと思う。

心理学用語にアサーティブというのがある。
コンセプトは自分の主張を押し出しすぎずにすっと受け入れてもらう提案方法のひと
つだ。

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ちょっと営業っぽいけど。

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研修女王を言うだけあってさすがにその体系化した本は非常にわかりやすい。
営業的なはなしだけど、何を明示しポジティブに伝えていくかを明確にして
具体例を記載しながらまとめてありわかりやすい。
15秒は実績や自分の紹介、ただし暗示になるように自分の情報を入れていく。
90秒は営業上の商品の紹介とかそういうことだ。

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